全国救援
 


全国救援网络
 


世纪车盟 通过和全国各地 汽车俱乐部、 主要汽车救援企业建立的合作关系,构建了一个真正覆盖全国的汽车救援网络。当会员遭遇紧急情况,无论身在何处,只需致电 世纪车盟 全国24小时客户服务中心,就能得到及时专业的救援服务,确保会员车旅畅行无忧!

一、救援项目 
    (一)现场紧急救援 
    1、不解体、不换件前提下现场急修。
    2、 搭电服务 。
    3、紧急送油( 油费 按市价收取费用)。
    4 、 送水 冷却服务 、
    (二)拖车救援
     如困境车辆经现场救援后仍无法行驶,或者无法实施现场救援, 将车辆拖到车盟特约维修网点并接受该受该网点维修服务。

二 、救援对象和到达时间 
    1、服务对象:十一座以下乘用车(不包含运营车辆和微型面包车) 
    2、除下列情况以外,救援车45分钟内到达施救现场: 
     ·施工地带、车辆难以通过的路段; 
     ·客户所报施救地点不准确; 
     ·施救时间正值禁区时间; 
     ·特殊气候条件下; 
     ·超出城区覆盖范围; 
     ·交通管制地段; 
     ·交通高峰时间、道路堵塞; 
     ·其它非人力可以抗拒的情况下。

救援案例
1.18日清晨救援车辆
零下22度开始实施急救
现场服务人员采用急救措施
急救服务完成客户确认
1.31日中午被救援车辆
检查救援事故原因
现场急救实施过程中
客户确认服务完成并签字
1.31日下午6点拖车服务
车辆现场勘察过程中
检查车体损害程度
服务车辆严重受损接受拖车服务